Наличными
Оплата по счёту
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Доставка осуществляется ежедневно без выходных с 9-00 до 19-00 (в зимнее время до 18-00) автомобилями (грузоподъемностью до 500 кг), Газель (грузоподъемностью до 1,5т) и Ман-манипулятором (грузоподъемностью до 10т), КаМаз- манипулятором (грузоподъемностью до7т)
Выгодное предложение: Каждая 10-я доставка бесплатно (выгрузка и перегруз оплачиваются отдельно).
Доставку можно оформить на любой день. Сроки доставки зависят от объема материала, и загруженности автотранспорта. Большая часть товаров, представленных в интернет-магазине, имеется в наличии на наших складах, в связи с этим возможна доставка непосредственно в день заказа.
Стоимость услуги определяется весом и габаритами груза, адресом и видом доставки.
Также мы производим доставку по следующим городам районам:
Сергиево Посадский район
Талдомский район
Клинский район
Пушкинский район
г. Дубна
Стоимость доставки - договорная.
МЕЛКОГАБАРИТНАЯ ДОСТАВКА
Доставка малогабаритных товаров весом до 50 кг. (пакет, коробка)
Доставка осуществляется на следующий и дальнейшие дни после заказа в течение дня.
Стоимость доставки по городам Яхрома и Дмитров – 200 рублей.
По остальным населенным пунктам стоимость доставки уточняйте у продавцов-консультантов магазина.
Правила оказания услуги:
Погрузка в магазине производится бесплатно.
Выгрузка с автомобиля 0,3 руб за 1кг.
Подача к лифту 0,5 руб за 1 кг.
Подъем на этаж вручную 0,5 руб за 1 кг (за каждый этаж)
Наша компания готова обеспечить Вашу стройку всеми материалами. Ассортимент предлагаемых товаров и услуг постоянно расширяется. Мы ценим взаимоотношения с нашими клиентами.
Покупатель должен осуществить выборку товара со склада продавца в течение 14 дней с момента покупки товара.
Если покупатель не выбирает (не вывозит) товар после вышеуказанного срока продавец начисляет оплату (200руб. в день) за ответственное хранение.
Таким образом, ответственное хранение начинается после истечения 14-дневного срока на выборку товара.
В магазине РАЛИКС мы стремимся предоставить вам продукцию высочайшего качества и лучшие впечатления от покупок. Мы понимаем, что иногда вам может потребоваться вернуть или обменять купленный товар. Поэтому мы разработали политику возврата в соответствии с действующим законодательством РФ, чтобы обеспечить защиту ваших прав.
Право на возврат:
1. Непродовольственные товары: Согласно статье 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть непродовольственный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар соответствует следующим условиям:
- Товар не использовался и остается в оригинальной упаковке со всеми сопроводительными документами.
- Товар находится в состоянии, пригодном для перепродажи, без каких-либо повреждений или признаков износа.
- Предоставляется подтверждение покупки, например, чек или счет.
Процесс возврата:
1. Инициируйте возврат. Чтобы начать процесс возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение указанного 14-дневного периода возврата. Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или посетив наш магазин. Мы проведем вас через следующие шаги и окажем необходимую помощь.
2. Возврат в магазине: посетите наш магазин с товаром, оригинальной упаковкой и доказательством покупки. Наши сотрудники проверят товар и соответствующим образом оформят возврат.
3. Возврат или обмен. После того как возвращенный товар будет проверен и одобрен, вы сможете выбрать между возвратом денег или обменом. Возврат средств будет произведен в соответствии именно с первоначальным способом оплаты, использованным при покупке. Обратите внимание, что любые расходы на доставку, понесенные во время первоначальной покупки, не подлежат возмещению.
4. Исключения и ограничения. Некоторые продукты, такие как товары, изготовленные по индивидуальному заказу или персонализированные, скоропортящиеся товары и некоторые продукты, связанные с гигиеной, могут иметь особые ограничения на возврат или обмен (Перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463).
Мы ценим ваше удовлетворение и стремимся обеспечить простой процесс возврата в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу специальную службу поддержки клиентов.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти, потому что:
Если оплата не прошла:
По городам Дмитров и Яхрома доставка стоит 1800 рублей а/м Газель до 1300 кг.
Погрузка в магазине производится бесплатно.
В нашем магазине действуют накопительные скидочные карты.